Гарантии
В каких случаях возможны гарантийный ремонт или замена
На всю продукцию, представленную на нашем сайте, распространяется гарантия. Она вступает в силу с дня приобретения.
В период действия гарантии владельцы таких девайсов могут бесплатно заменить/устранить дефекты на приобретенном устройстве, если его поломка вызвана заводским браком или по вине разработчиков.
Гарантия на все комплектующие - 3 месяца
Перед отправкой клиентам, все устройства проверяются на исправность.
Гарантийный ремонт/замена устройства не распространяется на такие случаи:
- На девайсе присутствуют внешние дефекты (устройство поцарапано, на наем есть трещина или следы термического воздействия)
- Причиной поломки является внешний предмет, который случайным или неслучайным образом попал вовнутрь
- Приобретенное устройство вышло из строя в результате нарушения правил перевозки, некорректной эксплуатации и хранения
- Форс мажор. Товар сломался в результате непредвиденных обстоятельств: перепады напряжения, пожар, наводнение и тому подобное
Возврат товара
Возврат товаров производится в будние дни с 10:00 до 18:00.
В течение 2-х недель с момента приобретения покупатель может вернуть товар и получить обратно потраченные на него средства, если:
- Упаковка и внешний вид устройства находятся в нетронутом виде
- Устройство полноценно функционирует
Что нужно сделать, чтобы вернуть товар:
- Обратиться в гарантийный отдел магазина, где товар был приобретен
- Иметь с собой товар в оригинальной упаковке, документ, удостоверяющий личность, товарный и кассовый чек покупки